東京・表参道・青山のアロマテラピースクール イノセント。 「アロマテラピー検定取得」「趣味」「技術習得」など幅広く学べる少人数制のスクールです。

今や外国人のお客様がスパやサロンにいらっしゃる事は珍しいことではなく、セラピストとしての接客英会話は必要不可欠な時代となってきました。
今回の講座は、東京・青山・恵比寿・六本木で実際に活躍しているイノセントグループのセラピストの要望からできた講座でもあります。

講師自身の国際線客室乗務員並びにアロマセラピストとしての長年の経験から、接客の基本英会話・セラピストに必要な接客用語とサロンワークの流れに沿った実践的な英会話を集中的に指導します。

授業では接客の基本フレーズを中心に繰り返し練習しますので、英会話が苦手な方でも安心してご参加頂けます。英会話が得意な方も、通常とは違う接客用の英会話や今までどの様に表現してよいかわからなかったフレーズを習得して頂く事ができるので、すぐに現場で役立てて頂く事ができる内容になっています。又、毎回会話例文や単語を練習した後は、セラピスト役とクライアント役に分かれて実際の場面を想定したロールプレイング練習を行っています。

＜講座内容＞
セラピストとして必要な接客英会話を基礎から応用までテーマ・シーン毎に分け、実践的な内容でレクチャーするセラピストに特化した英会話講座です。

�@接客英会話の基礎と基本フレーズ
（英会話も日本語と同じようにお客様に対して尊敬や丁寧さを表すキーワードがあります。又接客英会話で知っておくと便利な基本のフレーズをご紹介致します。）

�A実践英会話　電話応対・お迎え・お会計・お見送り
（電話での予約の取り方・お客様のお出迎えからお部屋までの誘導・トリートメント後のお会計・商品販売・次回の予約の取り方・お見送り）

�B実践英会話　トリートメントの前・中・後の会話
（トリートメント前のお着替えなどのご案内・体位変化の誘導・トリートメント中に必要な会話・トリートメント後のお茶出しやケア）

�C実践英会話　カウンセリングの取り方・カウンセリングで知っておくと便利な単語
（禁忌に関する事柄・カウンセリングに役立つ会話と単語〜身体・顔の部位・症状〜・アフターカウンセリングとホームケア・精油の効果・禁忌・アロマテラピーに関連する事柄）